Politique de protection des données

1. Introduction et champ d’application

• La présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles.

• Elle s’applique à l’ensemble des données collectées via le site dans le cadre de ses activités en France.

• Cette politique est établie conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données personnelles et au RGPD.

2. Principes de collecte et de traitement

• Le magasin s’engage à traiter les données personnelles selon les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence, en informant clairement l’utilisateur des finalités du traitement.

  • Limitation des finalités, les données étant utilisées uniquement pour des objectifs précis et légitimes.

  • Minimisation des données, en collectant uniquement les informations strictement nécessaires.

  • Exactitude, en veillant à ce que les données soient mises à jour et correctes.

  • Limitation de la conservation, les données étant conservées uniquement pendant la durée nécessaire.

  • Intégrité et confidentialité, grâce à la mise en place de mesures techniques et organisationnelles appropriées.

3. Base juridique du traitement

• Le traitement des données personnelles repose sur :

  • L’exécution d’obligations contractuelles, notamment la gestion des commandes et du service client.

  • Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

  • L’intérêt légitime du magasin, notamment pour l’amélioration des services et la prévention d’utilisations abusives.

  • Le respect des obligations légales applicables en France.

4. Droits des utilisateurs

• L’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Accéder à ses données personnelles.

  • Demander la rectification ou la mise à jour de ses informations.

  • Obtenir l’effacement des données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

  • S’opposer ou demander la limitation du traitement dans certains cas.

  • Demander la portabilité des données.

  • Retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

• L’exercice de ces droits peut être effectué en contactant le magasin via les coordonnées mentionnées ci-dessous.

5. Durée de conservation et sécurité

• Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Le magasin met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données.

6. Partage des données

• Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des prestataires autorisés nécessaires au fonctionnement du site, tels que les services de paiement, de livraison ou de support technique.

• Ces prestataires agissent selon des instructions précises et dans le respect des dispositions légales applicables et du RGPD.

7. Responsable du traitement

• Le magasin est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.

• Il veille à ce que toutes les opérations soient effectuées conformément aux règles applicables en France.

8. Réclamations

• Si l’utilisateur estime que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme aux règles en vigueur, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en France en matière de protection des données.

9. Coordonnées et informations

• Adresse : 1-1-6 HACHIMANYAMA SETAGAYA-KU TOKYO 156-0056 JAPAN

• E-mail : relationship@havengetloft.com

• Téléphone : +81 (708) 913 99 23

• Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 10h30 à 16h30

• Zone de livraison : France

Le magasin garantit un traitement des données personnelles responsable, sécurisé et transparent, visant à établir une relation de confiance durable avec chaque utilisateur.